Suite à une mise à jour récente du Dashboard, la possibilité de modifier le planning de diffusion a été automatiquement désactivée pour tous les clients.
Par défaut, vous pouvez consulter vos plannings, mais pas les modifier.
Nous vous invitons à contacter notre équipe pour tout ajustement de planning à long terme. Cela nous permet de nous assurer que les modifications sont correctement appliquées et que la diffusion musicale reste fluide, sans interruption.
Pourquoi ce changement a été effectué
Notre objectif n’est pas de réduire votre autonomie, mais de minimiser les erreurs humaines.
L’interface de planification peut parfois prêter à confusion et, si une modification est mal effectuée, elle peut impacter la diffusion musicale en temps réel dans vos établissements.
Réactivation possible sur demande
Sur demande, nous pouvons réactiver la fonction d’édition pour votre équipe.
Une fois réactivée, tous les utilisateurs disposant d’un accès Manager pourront à nouveau modifier les plannings directement depuis le Dashboard.
Bonnes pratiques lors de la modification du planning
Pour éviter toute erreur, nous vous recommandons de suivre les conseils suivants :
📸 Faites une capture d’écran avant toute modification
Le Dashboard est une application web, et les modifications que vous y effectuez sont irréversibles.
Faire une capture d’écran avant d’apporter des changements vous permet de conserver une trace visuelle de votre configuration actuelle, ce qui facilitera le retour à la version précédente si nécessaire.
💽 Enregistrez vos modifications et synchronisez vos players
Après avoir modifié un bloc, cliquez sur « Save » avant de le fermer.
Une fois toutes vos modifications terminées, descendez en bas de la page et cliquez sur « Done » pour enregistrer le planning complet.
Une fois les modifications sauvegardées, allez dans l’onglet Device de la page Music Program, puis cliquez sur « Sync all devices » pour appliquer les changements sur tous vos players.
🕒 Modifiez les horaires manuellement
Cliquez sur un bloc et ajustez l’heure manuellement plutôt que de le déplacer à la souris. Cela permet d’éviter tout décalage involontaire.
Programmer la musique au-delà de minuit
Si vous souhaitez que la musique continue après minuit :
Modifiez le dernier créneau du jour concerné et définissez son heure de fin au lendemain à 00:00. Ajoutez ensuite un nouveau bloc dans la colonne du jour suivant entre 00:00 et votre heure de fin souhaitée.
🔇 Vérifiez qu’il n’y ait pas de “blancs” dans le planning
Les espaces vides dans le planning signifient qu’aucune musique ne sera diffusée pendant ces créneaux.
Pour assurer une diffusion continue, l’heure de fin d’un bloc doit exactement correspondre à l’heure de début du bloc suivant.
Exemple : si un bloc Downtempo commence à 9h00 et se termine à 11h35, le bloc Midtempo suivant doit commencer à 11h35.
Une fois vos modifications terminées, vérifiez soigneusement les heures de début et de fin de chaque bloc pour vous assurer qu’il n’y a aucune coupure.
🔃 Blocs qui se chevauchent
Les blocs qui se chevauchent indiquent que deux playlists sont programmées pour alterner selon un ratio défini.
Chaque bloc se voit attribuer un poids, affiché sous forme de chiffre après le nom du bloc.
Exemple : si les blocs Downtempo ont un poids de 3 et les blocs Downtempo French Medita un poids de 1, cela signifie qu’après 3 morceaux du Downtempo, 1 morceau du Downtempo French Medita sera diffusé.
Si votre planning contient des blocs qui se chevauchent, merci de contacter l’équipe SPECTRE avant d’effectuer des modifications.
🎵 Informez-nous en cas de changements majeurs
Si vous modifiez de façon significative la durée de diffusion d’une playlist (par exemple, passer une playlist Downtempo de 2 à 6 heures par jour), merci de nous en informer. Cela nous permettra d’ajuster la proportion des contenus pour éviter les répétitions trop fréquentes.